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Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Collecte des Données

NutriEssor collecte les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de santé : informations nutritionnelles, antécédents médicaux (avec votre consentement explicite)
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services de consultation et coaching
• Personnaliser votre accompagnement nutritionnel
• Vous envoyer des communications relatives à nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat de services
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)
• Le respect de nos obligations légales

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au minimum pendant les délais légaux applicables.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à :

Email : [email protected]
Adresse : Avenue Louise 251, Bte 12, 1050 Bruxelles, Belgique

8. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.com

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1. Présentation des Services

NutriEssor propose des services de consultation en nutrition, yoga énergétique, coaching bien-être et accompagnement personnalisé. Ces services sont fournis par des professionnels qualifiés et ne remplacent en aucun cas un avis médical.

2. Conditions d'Accès

L'accès à nos services est réservé aux personnes majeures ou aux mineurs accompagnés d'un représentant légal. En utilisant nos services, vous confirmez avoir la capacité juridique de vous engager.

3. Obligations du Client

• Fournir des informations exactes et complètes sur votre état de santé
• Informer de tout changement de situation médicale
• Respecter les rendez-vous pris ou annuler dans les délais prévus
• Payer les prestations selon les conditions tarifaires en vigueur

4. Obligations de NutriEssor

• Fournir des services de qualité professionnelle
• Respecter la confidentialité de vos informations
• Vous informer clairement sur nos méthodes et tarifs
• Vous orienter vers un professionnel de santé si nécessaire

5. Tarifs et Paiement

Les tarifs en vigueur sont affichés sur notre site. Le paiement s'effectue :

• Pour les consultations uniques : à la fin de la séance
• Pour les forfaits : en début de période

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement, Bancontact, espèces.

6. Annulation et Remboursement

• Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous
• Annulation tardive : la séance est due
• Forfaits : remboursement au prorata des séances non utilisées (hors 1ère consultation)

7. Limitation de Responsabilité

NutriEssor ne peut être tenu responsable :

• Des résultats qui dépendent de votre engagement personnel
• Des problèmes de santé nécessitant un suivi médical
• De l'utilisation des conseils sans suivi régulier

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, programmes) sont la propriété de NutriEssor et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

9. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 456 87 90

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